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KISOU サポート

アプリの使い方、よくある質問、データの取り扱いに関する案内を まとめています。解決しない場合は、運営者へメールでお問い合わせ ください。

対象アプリ
KISOU
提供者
KISOU運営者(znak99)
最終更新日

お問い合わせ

不具合、使い方、データの取り扱いに関する質問は、次の連絡先へ お送りください。内容を確認し、回答に必要な範囲で返信します。 調査内容によっては回答まで時間がかかる場合があります。

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KISOU運営者へのメール

記載内容
端末OS、アプリの画面、発生した事象と日時

認証トークン、匿名復元用秘密値、パスワード、不要な身分証明書は 送らないでください。

よくある質問

位置情報を許可しなくても使えますか?

はい。日本の主要都市から地域を手動で選べます。現在地は 「現在地から設定」を選び、端末で許可したときだけ取得します。 バックグラウンドでは取得しません。

服の色やブランドも提案しますか?

KISOUはコーディネートではなく、天気と体感傾向に合う服の厚さを アウター・トップス・ボトムスの候補として提案します。

機種変更後にデータを引き継げますか?

現在の配信版はゲストアカウントのみで、機種変更時のデータ 引き継ぎには対応していません。旧端末を利用できる場合は、 機種変更前に不要なアカウントを削除してください。

天気や服装が表示されないときは?

インターネット接続と登録地域を確認し、時間をおいて再度お試し ください。解決しない場合は、端末OS、発生日時、表示された メッセージを添えてお問い合わせください。

気象データの出典

気象情報と服装提案は目安です。警報・注意報、体調、実際の 行動に合わせて判断してください。